Notificaciones

Recibe notificaciones cuando SOptim haga algo. Dos canales: resúmenes por email y webhooks de Slack.

Resúmenes por email

Email diario o semanal que resume:

• Visitantes puntuados
• Bloqueos/challenges de Bot Shield
• Nuevas marcas de pedidos fraudulentos
• Disputas recibidas (solo Max)
• ASNs más sospechosos del periodo

Ajustes → Notificaciones → Resumen por email. Enviar a hasta 5 direcciones. Elige diario (enviado a las 09:00 en la zona horaria de tu tienda) o semanal (lunes 09:00).

Webhooks de Slack

Alertas en tiempo real a un canal de Slack para eventos que necesitan ojo humano:

• Un pedido fraudulento cruza el umbral hold (Grow+)
• Una disputa llega (Max)
• Una Regla Personalizada con acción block se dispara más de 10 veces en un minuto (Scale+)
• Tu tope de gasto PAYG alcanza el 80%

Ajustes → Notificaciones → Slack. Pega una URL de webhook entrante. Validamos que la URL coincida con https://hooks.slack.com/services/* — no se aceptan otros dominios (esto evita publicar accidentalmente en un webhook de terceros).

Sobre lo que no notificamos

Deliberadamente no enviamos email/Slack por cada bloqueo individual — eso sería ruido. El umbral es «esto necesita que un humano lo mire». Si quieres logs brutos, usa el export CSV de Visitor Analytics.

Disponible en

Free no tiene notificaciones.