Primeros 5 minutos con SOptim
Justo después de la instalación verás una checklist de configuración en el panel. Aquí está el orden recomendado.
1. Ejecutar tu auditoría gratuita (60s)
Ve a Auditoría en la nav. Introduce la URL de tu storefront (bloqueada al dominio de tu tienda — no puedes auditar a un competidor) y haz clic Ejecutar auditoría. Obtienes un informe PDF con:
- Puntuación de velocidad del storefront (LCP / CLS / INP)
- Costes de suscripción de apps extraídos de tu historial de facturación
- Indicadores de riesgo de bot basados en la forma del tráfico de los últimos 30 días
La auditoría siempre es gratuita, en cada plan, sin tope de uso.
2. Activar Bot Shield
Ve a Bot Shield. Por defecto el modo Auto-Piloto está activado — eso significa que puntuamos a cada visitante de la página de checkout en tiempo real y:
- Permitimos humanos verificados (la mayoría de tu tráfico)
- Challenge sesiones sospechosas con un CAPTCHA invisible
- Bloqueamos bots confirmados antes de que lleguen al checkout
Puedes cambiar a Solo monitorizar si quieres ver qué haríamos sin bloquear realmente nada. Útil para la primera semana.
3. Configurar tu página de bloqueo (Grow+)
Ve a Bot Shield → Access Control → Página de bloqueo. Personaliza el título, mensaje, email de contacto y logo. Es lo que ven los visitantes bloqueados. Escapamos todo el HTML y solo permitimos URLs de logo https://.
Si estás en Free, los visitantes bloqueados ven la página SOptim por defecto.
4. Configurar notificaciones
Ve a Ajustes → Notificaciones. Puedes:
- Activar emails de resumen diario/semanal (planes de pago)
- Añadir un webhook de Slack para alertas en tiempo real sobre pedidos fraudulentos confirmados (planes de pago)
5. Marca estos como favoritos
- Reglas personalizadas — bloquear países, ASNs o patrones de user-agent específicos
- Disputas — cuando lleguen chargebacks, genera evidencia en dos clics
- Inteligencia de red — ver cómo se compara tu tienda con la red SOptim
Eso es todo. Los ajustes por defecto atrapan ~85% del fraude desde el inicio; ajusta a partir de ahí.