通知
當 SOptim 做某事時獲得通知。兩個渠道:電子郵件摘要和 Slack webhook。
電子郵件摘要
每日或每週電子郵件,總結:
- 評分的訪客
- Bot Shield 屏蔽/質詢
- 新的欺詐訂單標記
- 收到的爭議(僅 Max)
- 該時段的可疑 ASN 排名
設置 → 通知 → 電子郵件摘要。 發送到最多 5 個地址。選擇每日(在您店鋪時區的 09:00 發送)或每週(週一 09:00)。
Slack webhook
針對需要人工查看的事件,向 Slack 頻道發送實時警報:
- 欺詐訂單 越過
hold閾值 (Grow+) - 爭議 到達 (Max)
- 操作為
block的 自定義規則 在一分鐘內觸發超過 10 次 (Scale+) - 您的 PAYG 支出上限 達到 80%
設置 → 通知 → Slack。 粘貼傳入 webhook URL。我們驗證 URL 匹配 https://hooks.slack.com/services/* — 不接受其他域(這可以防止意外發布到第三方 webhook)。
我們不通知的內容
我們故意不為每次屏蔽都發送電子郵件/Slack — 那會是噪音。閾值是"這需要人來看"。如果您想要原始日誌,請使用 訪客分析 CSV 導出。
可用於
| 渠道 | 套餐 |
|---|---|
| 電子郵件摘要(每日) | Grow+ |
| 電子郵件摘要(每週) | Grow+ |
| Slack 實時 | Grow+ |
| 優先 SLA(4 小時郵件回覆) | 僅 Max |
Free 沒有通知。