Skip to content
SOptim SOptim / Docs

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn SOptim etwas tut. Zwei Kanäle: E-Mail-Digests und Slack-Webhooks.

E-Mail-Digests

Tägliche oder wöchentliche E-Mail mit Zusammenfassung:

  • Bewertete Besucher
  • Bot Shield Blockierungen/Challenges
  • Neue Markierungen von Betrugsbestellungen
  • Eingegangene Streitfälle (nur Max)
  • Verdächtigste ASNs der Periode

Einstellungen → Benachrichtigungen → E-Mail-Digest. Senden an bis zu 5 Adressen. Wählen Sie täglich (gesendet um 09:00 in der Zeitzone Ihres Shops) oder wöchentlich (montags 09:00).

Slack-Webhooks

Echtzeit-Alerts an einen Slack-Kanal für Ereignisse, die ein menschliches Auge brauchen:

  • Eine Betrugsbestellung überschreitet die hold-Schwelle (Grow+)
  • Ein Streitfall trifft ein (Max)
  • Eine Custom Rule mit Aktion block feuert mehr als 10 Mal in einer Minute (Scale+)
  • Ihr PAYG-Ausgabenlimit erreicht 80 %

Einstellungen → Benachrichtigungen → Slack. Fügen Sie eine eingehende Webhook-URL ein. Wir validieren, dass die URL https://hooks.slack.com/services/* entspricht — keine anderen Domains akzeptiert (dies verhindert versehentliches Posten an einen Drittanbieter-Webhook).

Worüber wir nicht benachrichtigen

Wir benachrichtigen absichtlich nicht per E-Mail/Slack für jede einzelne Blockierung — das wäre Lärm. Die Schwelle ist „das braucht einen Menschen, der sich das anschaut". Wenn Sie rohe Logs wollen, nutzen Sie den Visitor Analytics CSV Export.

Verfügbar auf

Kanal Plan
E-Mail-Digest (täglich) Grow+
E-Mail-Digest (wöchentlich) Grow+
Slack Echtzeit Grow+
Priority SLA (4 h E-Mail-Antwort) Nur Max

Free hat keine Benachrichtigungen.

Last updated: 2026-05-19
Send feedback