Support général
Délai de réponse : 24–48 heures les jours ouvrés. Abonnés Max : priorité sous 1 jour ouvré.
Support
Nous sommes une petite équipe qui construit SOptim pour les marchands Shopify. De vrais humains lisent chaque message.
Délai de réponse : 24–48 heures les jours ouvrés. Abonnés Max : priorité sous 1 jour ouvré.
RGPD, CCPA ou autres demandes de droits sur les données. Réponse sous 30 jours.
[email protected]
Objet : « Privacy Request »
Signature de DPA, questions sur les sous-traitants ou conformité légale.
[email protected]
Objet : « Legal » ou « DPA »
Ou utilisez le lien de feedback dans l'app SOptim sur Shopify.
[email protected]
Objet : « Bug » ou « Feature »
[email protected]
Objet : « Partnership » ou « Press »
SOptim
Singapour
Notre équipe opère sur plusieurs fuseaux horaires. L'email est le moyen le plus rapide de nous joindre. Nous n'offrons pas de support téléphonique ou de chat en direct pour le moment.